Каждому туристу предоставляются в подарок экскурсии по Израилю на 100 евро
ИЗРАИЛЬ     Памятка туриста

Памятка туристам в Израиль

 
ПАМЯТКА ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ В ИЗРАИЛЬ
 
Уважаемые туристы!
 
Вы должны не позднее, чем за два часа до вылета рейса, прибыть в аэропорт Борисполь. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт; страховой полис; ваучер; авиабилеты и иные проездные документы; нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке; справку из банка об обмене валюты при вывозе в путешествие более 10.000 евро на человека.
 
Услуги в аэропорту Борисполь. Если Вы или Ваше агентство предварительно заявили о том, чтобы документы, необходимые для путешествия, Вам выдали в аэропорту, то Вам следует, обратиться к нашему представителю тел. 050 411-33-30 в аэропорту Борисполь, который будет ожидать Вас с табличкой «ЛІК-ТУР», возле СПРАВОЧНОГО БЮРО за 2 часа до вылета Вашего рейса. У него Вы получите пакет следующих документов: авиабилеты, ваучер, страховой полис, памятка. После этого Вы должны самостоятельно зарегистрироваться на соответствующий рейс (регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), пройти таможенный и паспортный контроль.
Просим принять к сведению:
Сотрудники нашей компании, которые встречают Вас в аэропорту, могут при необходимости предоставить Вам дополнительную информацию о правилах работы аэропорта. В тоже время решать проблемы регистрации или перерегистрации пассажиров на авиарейсы они не имеют права. Это прерогатива работников аэропорта и авиакомпании.
Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию рейса, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. В этом случае Ваш билет аннулируется, возврату и перебронированию он не подлежит. Наш сотрудник в аэропорту может предоставить Вам информацию о других рейсах, и указать где Вы могли бы за собственные средства приобрести новые авиабилеты, если они есть в наличии. Наш сотрудник не имеет права получать с Вас какие-либо денежные средства за переоформление документов.
Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг. Вопросы, связанные с перевозкой детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура.
За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.
 
ПРАВИЛА ВЪЕЗДА. ВИЗА И ПАСПОРТ.
В аэропорту им. Бен-Гуриона, как и во всех других пограничных пунктах страны, таможенный контроль очень тщательный. Проверке подвергаются как багаж, так и личные вещи пассажиров. При вылете пассажиры должны пройти регистрацию в аэропорту не позднее, чем за три часа до вылета самолета.
Ввоз и вывоз валюты не ограничен, широко используются кредитные карты международных систем, при въезде обменяйте необходимое Вам количество валюты на шекели, так как только они имеют внутреннее хождение для оплаты на улице, в транспорте и т.д. Строгий контроль за провозом предметов старины и произведений искусства, носителей компьютерной информации и оружия.
Просим принять к сведению:
Для въезда в Израиль Вам необходим загранпаспорт, срок действия которого должен быть не менее 6-ти месяцев с момента окончания поездки. В загранпаспорте должны быть правильно указаны фамилия, имя, дата и место рождения, сведения о детях.
 
ПОГРАНИЧНЫЙ, ТАМОЖЕННЫЙ, САНИТАРНЫЙ И ВЕТЕРИНАРНЫЙ КОНТРОЛЬ в аэропорту Израиля. В израильских аэропортах и контрольно-пропускных пунктах действует система двух коридоров – «Красного» и «Зеленого». Беспошлинно можно ввезти один литр крепких напитков, два литра вина, 2 блока сигарет (200 шт.), духи до 250 мл на человека, подарки общей стоимостью до 200 долл. Декларации подлежат профессиональные видео – и фотоснаряжение, персональные компьютеры, оборудование для подводного плавания.
Многие магазины предлагают определенные товары: ювелирные изделия, сувениры, часы, косметику и прочее с возвратом НДС (15,5%) при покупке на сумму, превышающую 100 долларов США. Получить возврат НДС можно при отъезде во всех пограничных пунктах и в аэропорту им. Бен-Гуриона в отделениях «ChangePoint» взале регистрации слева от входа№32 и в зоне DutyFree на основании специальной квитанции из магазина.
 
ТРАНСФЕР. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны. В сопровождении гида Вы пройдете в транспортное средство.
Просим принять к сведению:
Информационная встреча в отеле, время которой назначит Ваш гид, является важным мероприятием. На этой встрече Вы получите более полные сведения об отеле и его особенностях, информацию о регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, а также ответы на иные интересующие Вас вопросы. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др.
 
РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ. В соответствии с международными правилами, расчетный час в отелях - в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет.
В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.
Просим принять к сведению:
В каждом отеле формула "ALL INCLUSIVE" имеет свои особенности. Но существует правило, которое едино для всех отелей, - бесплатные напитки наливают, как правило, в стаканы. Все напитки в бутылках оплачиваются дополнительно. Чаще всего, заказанные Вами свежевыжатые соки, мороженое и сваренный кофе - также за дополнительную плату.
При таких вариантах питания, как полупансион, полный пансион и «все включено в стоимость» услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина, и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется.
Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.
Не разрешается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено также выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
 
РЕКЛАМАЦИИ. Если Вы считаете, что какие-либо услуги Вам оказываются не надлежащим образом мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с гидом и/или офисом принимающей стороны и/или агентством, где Вы приобрели тур. В случае неудовлетворения претензии на месте Вы вправе направить письменную претензию продавцу тура.
 
ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ, ПОВЕДЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ:
В стране, много лет ведущей борьбу с терроризмом, любой оставленный без присмотра предмет – сигнал тревоги. Не рекомендуется оставлять свой личный багаж без присмотра.
С осторожностью стоит относиться к информации на русскоязычных картах, распространяемых "на месте" министерством туризма Израиля, и связанных с библейской историей - они грешат многими неточностями и ошибками, особенно в датах и религиозных предпочтениях.
При посещении святых мест, а также жилых кварталов ортодоксальных иудаистов, необходимо носить головной убор и прикрывать обнаженные ноги и плечи. Согласно кашруту перед каждой трапезой нужно тщательно вымыть руки. В мусульманских районах рекомендуется соблюдать все нормы ислама, традиционные для исламских стран.
 
СТРАХОВОЙ ПОЛИС: Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в Вашем страховом полисе. Если во время пребывания в Турции Вы почувствуете недомогание или получите травму, то Вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи по телефонам, указанным в страховом полисе.
При наличии хронических заболеваний рекомендуем Вам заблаговременно проконсультироваться у Вашего лечащего врача с целью недопущения обострений при посещении Турции. Учтите, что большинство видов медицинского страхования распространяется только на несчастные случаи и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. В этом случае, если у Вас происходит обострение Вашего хронического заболевания, медицинская страховка помочь Вам не сможет. Затраты на лечение за рубежом Вам придется оплачивать самостоятельно.
 
ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ: По всем возникающим вопросам во время пребывания на отдыхе обращайтесь, пожалуйста, к Вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде, а также по всем возникающим вопросам Вы можете обращаться в CALLCENTER «ЛІК-ТУР»по телефону+ 38(044) 423-83-16 (многоканальный 30 линий)
В нерабочеевремя и выходные дни Вы можете круглосуточно обращаться по телефонам
«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»«ЛІК-ТУР»
+ 38 (050) 411-33-30 МТС
+ 38 (067) 506-68-62 Киевстар
+ 38 (063) 446-07-77 Лайф
+ 3725 980-71-30 ТravelSIM
 
ТЕЛЕФОНЫ ПЕРВОЙ НЕОБХОДИМОСТИ:
полиция – 100
скорая помощь – 101
пожарная служба – 102
справочная – 106
Туристская полиция в Иерусалиме - 539-12-54
Бюро информации для туристов в Иерусалиме:
Площадь Сафра: 625-88-44, 629-60-41; Яффские ворота: 628-03-82.
Христианский центр информации: 627-26-92.
Справки о телефонных номерах в Израиле - 144 (бесплатно с телефона-автомата).
Международный телефонный код Израиля - 972.
Иерусалим - 02; Тель-Авив-Яффо - 03; Хайфа, Акко - 04; Галилея, Голанские высоты, Назарет - 06; Эйлат и пустыня Негев - 08; побережье к югу от Тель-Авива - 08; побережье к северу от Тель-Авива - 09.
 
 
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!
 


Как оплатить
Мы принимаем к оплате:
Copyright © ЛІК-ТУР 2000-2017 Использование текстов и фотографий с сайта www.liktour.com.ua допускается только со ссылкой на сайт "ЛІК-ТУР".